1: Herstel de band met de Tweede Kamer

Om de band met de Kamer te herstellen zijn macht en tegenmacht nodig. De regering moet handelen vanuit het besef dat zij volledig ten dienste staat van de Tweede Kamer en daarmee van het volk. Stimuleer kritisch denken binnen en buiten de coalitie en luister naar álle partijen: van BIJ1 tot FVD. Sluit partijen niet uit zoals de PvdA ooit deed: zij heeft uit principe een tijdje geen moties van de PVV gesteund. Dergelijke praktijken komen de besluitvorming beslist niet ten goede. Daarnaast moet de Kamer haar controlerende functie goed kunnen uitoefenen, zodat er sprake is van échte democratie. Dat betekent dat het kabinet de Kamer goed en tijdig moet informeren. Houd geen stukken achter en zorg dat de Kamer op de hoogte is vóórdat stukken via de media naar buiten komen. Zorg voor orde en structuur. Wees ten slotte bereid om fouten in te zien en toe te geven.

2: Zorg voor maatwerk

Er wordt te vaak geregeerd op basis van modellen of adviezen van deskundigen op deelterreinen. Deze aanpak is technisch en systematisch. Verschillende situaties worden op eenzelfde manier behandeld zonder dat rekening wordt gehouden met unieke, specifieke omstandigheden. Dit ging onder andere mis bij de toeslagenaffaire. Het is daarom belangrijk dat in het beleid van de regering ruimte is voor maatwerk voor alle burgers. Bekijk per geval wat het beste is om te doen. Op deze manier wordt recht gedaan aan de vele verschillende belangen die naast elkaar bestaan. Zorg er daarom voor dat burgers met klachten goed terecht kunnen. Denk aan een goed georganiseerd klachtenloket per ministerie of per gemeente, waar burgers goed geholpen worden als zij denken dat zij door een systematische aanpak benadeeld zijn. Doe op deze manier recht aan individuele gevallen en bescherm de positie van de zwakken en minderheden in de maatschappij.

Zorg er daarom voor dat burgers met klachten goed terecht kunnen. Denk aan een goed georganiseerd klachtenloket per ministerie of per gemeente, waar burgers goed geholpen worden als zij denken dat zij door een systematische aanpak benadeeld zijn.

Geschreven door Jan Jansen

Jan is lid van commissie Onderwijs/Binnenland